Måske kan du huske at jeg havde et indlæg på bloggen med en kjole fra Karen by Simonsen, som jeg havde bestilt på nettet og derfor lavede en ønskestyling af. Well kjolen blev aldrig min, det er hvad der kan ske, men jeg er alligevel ikke helt tilfreds med håndteringen af min ordre.
Jeg bestilte kjolen sammen med 3 andre kjoler hos Fashion Fifteen d. 27. februar.
D. 4. marts modtager jeg en mail med bl.a. denne ordlyd “Tak for dit køb – vi håber, at du er fuldt tilfreds med dine varer.” Derfor tror jeg, at varerne er blevet sendt fra lageret.
D. 9 marts, 11 dage efter afgivet ordre, modtager jeg en mail vedr. den ene af kjolerne er udsolgt og om jeg ønsker resten af min ordre. Det gør jeg selvfølgelig og får selv spurgt til “et plaster på såret”, jeg får -10%.
D. 11 marts bliver ordren afsendt og d. 17 marts er den så endelig fremme i Spanien.
Selve leveringstiden er dog ikke webshoppens problem, men jeg er dog virkelig ærgerlig over, at de er så længe om at reagere og finde ud af at kjolen var udsolgt. Jeg bemærkede nemlig både at den forsvandt fra webshoppen kort efter min bestilling, men kom på kort efter igen, så et eller andet er der da helt galt med deres lagersystem.
Det var egentligt bare et lille surt opstød og et æv! Jeg kunne godt finde på at handle hos dem igen, hvis jeg ser et godt tilbud, men jeg forestiller mig at jeg skriver dagen efter jeg har afgivet min ordre for at høre om jeg får det jeg har bestilt og så varerne ikke er tilgængelige for andre i de 11 dage! det kan tage dem at behandle min ordre.
Jeg håber faktisk på at falde over Flory igen et andet sted, for fin er den altså den kjole. Men der var som tidligere skrevet også andre kjoler i min pakke, bl.a. en anden vældig smuk sag også fra Karen by Simonsen, jeg satser på at vise på bloggen allerede i morgen.
Louise says
Det er så surt når man allerede går og glæder sig til pakken… Har oplevet lignende situationer med Mangos webshop i udsalgsperioder, men dog med kortere ventetid! Det er lidt for dårligt. Kjolen var ellers pæn, men der skal nok dukke andre pæne kjoler op!
Guapízimo says
Ja det er rigtig ærgerligt, men jeg tænker også det kan være den risiko jeg løber når jeg helst shopper udsalgsvarer.